今天有个分级单位的信息员打来电话，告诉我说她们那里有个客户端的exchange邮箱无法收发邮件。我问她是不是在她单位的邮箱都是她设置，她说是的，所以我断定设置错的可能性是不大的，因为这些信息员都比熟练了。我又问她机子上是不是有病毒，她说刚重装的系统，所以病毒的可能性也不大。于是我决定从服务器上着手检查。

         打开活动“目录用户和计算机”，找到相关的用户名，我发现该用户的属性上面的“exchang常规”项里面没有“邮箱存储”项，同时也没有“传递限制”“传递选项”“存储限制”，别的可用的邮箱是有这些项目的。怪不得无法收发。这次不能用删除邮件后再建的方式了，因为上次头的邮箱坏了其就是用的这种方法，结果得等一段时间后才能管用，可能是与邮箱的删除时期冲突吧。

         先做好若不行就重新建此域用户的想法。于量试着在该用户名上点右键，点“所有任务”，再点“exchange任务”，在随后出现的对话框中将邮箱和exchange属性删除，然后再用同样的方法打开“exchange任务”，新建邮箱，然后再同样打开“exchange任务”配置exchange属性为默认。再打开域用户属性，熟悉的相关项目终于出现了，OK，成功了。